How to Access MedHotel: Step-by-Step Instructions
Below are detailed instructions on how to access your room.
To enter MedHotel, you’ll need an access code. How do you get it? It’s simple: after completing your reservation and payment, you’ll receive an SMS with your access code and room number.
Step-by-Step Instructions:
- Go to ul. Krupnicza 11a in Kraków – >>location.
- Find the keypad at the main entrance of the building and enter your code (e.g., 1234#). Be sure to press #, then firmly push the historic door.
- Locate your room and use the same code on the keypad at your room door (e.g., 1234ENTER). Make sure to press ENTER before opening the door.
Having Trouble with the Code?
If you haven’t received your code:
- Make sure your reservation has been fully paid.
- Visit www.medhotel.pl/test and enter your phone number to verify your reservation.
If the code doesn’t work:
- Double-check that you are entering the code correctly.
- Confirm that your hotel stay has already started.
- Verify your room number.
If you have any questions or experience issues, please contact us via our support form at: https://en.medhotel.pl/form.
Jak wejść do MedHotel? Krok po kroku.
Poniżej znajdziesz szczegółowe informacje.
Aby wejść do MedHotelu, trzeba mieć kod dostępu. Jak go otrzymać? To proste, po dokonaniu rezerwacji oraz po jej opłaceniu, otrzymasz sms z kodem i numerem pokoju.
Udaj się pod adres: ul. Krupnicza 11a w Krakowie (Lokalizacja), znajdź klawiaturę przy drzwiach głównych budynku – wprowadź kod, np: 1234#, koniecznie wpisz # i mocno pchnij zabytkowe drzwi.
Znajdź swój pokój, wprowadź ten sam kod na klawiaturze przy drzwiach swego pokoju, np: 1234/ENTER – koniecznie wybierz ENTER.
Problemy z kodem?
- Jeśli nie otrzymałeś kodu:
- upewnij się, że rezerwacja została opłacona,
- wejdź na stronę: www.medhotel.pl/test – wpisz swój numer telefonu, aby sprawdzić swą rezerwację.
- Jeśli kod nie działa:
- sprawdź, czy wprowadzasz kod poprawnie,
- upewnij, że rozpoczęła się twoja doba hotelowa,
- sprawdź numer pokoju.
W razie jakichkolwiek pytań lub problemów, prosimy o kontakt z nami: https://en.medhotel.pl/form.


